Politique de confidentialité
HappyGira.com Avis de confidentialité
Nous savons que vous tenez à la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées, et nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez pour le faire avec soin et discernement. Le présent Avis de confidentialité décrit comment Caw Group Inc. et ses sociétés affiliées (collectivement « HappyGira ») collectent et traitent vos données personnelles via les sites web, appareils, produits, services, boutiques en ligne et physiques, ainsi que les applications HappyGira qui font référence au présent Avis de confidentialité (ensemble, les « Services HappyGira »). En utilisant les Services HappyGira, vous acceptez les pratiques décrites dans le présent Avis de confidentialité.
- Quelles données personnelles HappyGira collecte-t-il sur ses clients ?
- À quelles fins HappyGira utilise-t-il vos données personnelles ?
- Qu’en est-il des Cookies et autres Identifiants ?
- HappyGira partage-t-il vos données personnelles ?
- Dans quelle mesure mes informations sont-elles sécurisées ?
- Qu’en est-il de la publicité ?
- À quelles informations puis-je accéder ?
- Quels choix s’offrent à moi ?
- Les enfants sont-ils autorisés à utiliser les Services HappyGira ?
- Privacy Shield UE-États-Unis et Suisse-États-Unis
- California Consumer Privacy Act
- Conditions d’utilisation, mentions et révisions
- Pratiques et informations associées
- Exemples d’informations collectées
Quelles données personnelles HappyGira collecte-t-il sur ses clients ?
Nous collectons vos données personnelles afin de fournir nos produits et services et de les améliorer en continu.
Voici les types de données personnelles que nous collectons :
- Informations que vous nous fournissez : nous recevons et conservons toutes les informations que vous communiquez dans le cadre des Services HappyGira. Cliquez ici pour voir des exemples des informations que nous collectons. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez alors ne pas pouvoir profiter d’une grande partie de nos Services HappyGira.
- Informations automatiques : nous collectons et enregistrons automatiquement certains types d’informations sur votre utilisation des services HappyGira, y compris des informations sur votre interaction avec les contenus et services disponibles via les services HappyGira. Comme de nombreux sites web, nous utilisons des « Cookies » et d’autres identifiants uniques, et nous obtenons certains types d’informations lorsque votre navigateur web ou votre appareil accède aux services HappyGira et à d’autres contenus fournis par ou pour le compte de HappyGira sur d’autres sites web. Cliquez ici pour voir des exemples de ce que nous collectons.
- Informations provenant d’autres sources : nous pouvons recevoir des informations vous concernant à partir d’autres sources, comme des informations de livraison et d’adresse mises à jour par nos transporteurs, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et faciliter la livraison de votre prochain achat. Cliquez ici pour voir d’autres exemples des informations que nous recevons.
À quelles fins HappyGira utilise-t-il vos Données personnelles ?
Nous utilisons vos Données personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent :
- Achat et livraison des produits et services. Nous utilisons vos Données personnelles pour prendre et traiter les commandes, livrer les produits et services, traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits et services, ainsi que des offres promotionnelles.
- Fournir, dépanner et améliorer les services HappyGira. Nous utilisons vos Données personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les erreurs et améliorer la facilité d’utilisation et l’efficacité des services HappyGira.
- Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos Données personnelles pour recommander des fonctionnalités, produits et services susceptibles de vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec les services HappyGira.
- Fournir des services vocaux, d’image et de caméra. Lorsque vous utilisez nos services vocaux, d’image et de caméra, nous utilisons votre saisie vocale, vos images, vos vidéos et d’autres Données personnelles pour répondre à vos demandes, vous fournir le service demandé et améliorer nos services.
- Respect des obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos Données personnelles pour nous conformer à la loi.
- Communiquer avec vous. Nous utilisons vos Données personnelles pour communiquer avec vous au sujet des services HappyGira via différents canaux (par exemple, par téléphone, e-mail ou chat).
- Publicité. Nous utilisons vos Données personnelles pour afficher des annonces basées sur vos centres d’intérêt concernant des fonctionnalités, produits et services susceptibles de vous intéresser. Nous n’utilisons pas d’informations permettant de vous identifier personnellement pour afficher des annonces basées sur vos centres d’intérêt.
- Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous utilisons les Données personnelles pour prévenir et détecter la fraude et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, de HappyGira et d’autres personnes. Nous pouvons également utiliser des méthodes de notation pour évaluer et gérer les risques de crédit.
Qu’en est-il des Cookies et autres identifiants ?
Pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur ou votre appareil et pour fournir et améliorer les services HappyGira, nous utilisons des Cookies et d’autres identifiants.
Est-ce que HappyGira partage vos données personnelles ?
Les informations concernant nos clients sont un élément essentiel de notre activité, et nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients à des tiers. Nous ne partageons les données personnelles des clients que dans les cas décrits ci-dessous, ainsi qu’avec les filiales contrôlées par HappyGira qui sont soit soumises au présent Avis de confidentialité, soit tenues de respecter des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans cet Avis de confidentialité.
- Transactions impliquant des tiers : nous mettons à votre disposition des services, produits, applications ou fonctionnalités fournis par des tiers pour une utilisation sur ou via les services HappyGira. Par exemple, vous pouvez commander des produits auprès de tiers via nos boutiques, télécharger des applications proposées par des fournisseurs tiers depuis notre App Store et activer des fonctionnalités tierces. Nous proposons également des services ou vendons certaines gammes de produits conjointement avec des entreprises tierces, comme des cartes de crédit co-brandées. Vous pouvez savoir lorsqu’un tiers intervient dans vos transactions, et nous partageons avec ce tiers les données personnelles des clients liées à ces transactions.
- Prestataires de services tiers : nous faisons appel à d’autres entreprises et à des particuliers pour exécuter des fonctions en notre nom. Cela inclut notamment l’exécution des commandes de produits ou de services, la livraison des colis, l’envoi de courriers postaux et d’e-mails, la suppression des informations répétitives des listes clients, l’analyse des données, l’assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris les annonces et liens payants), le traitement des paiements, la transmission de contenus, l’évaluation et la gestion du risque de crédit, ainsi que le service client. Ces prestataires de services tiers ont accès aux données personnelles nécessaires à l’exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins.
- Transferts d’entreprise : à mesure que nous développons notre activité, nous pouvons être amenés à vendre ou à acquérir d’autres entreprises ou services. Dans ce type d’opération, les informations clients font généralement partie des actifs transférés, mais restent soumises aux engagements pris dans tout Avis de confidentialité préexistant (sauf, bien entendu, si le client consent autrement). De même, dans le cas peu probable où HappyGira ou la quasi-totalité de ses actifs serait acquise, les informations clients feraient bien sûr partie des actifs transférés.
- Protection de HappyGira et d’autrui : nous communiquons les informations de compte et d’autres données personnelles lorsque nous estimons que cette communication est appropriée pour respecter la loi ; faire appliquer nos Conditions d’utilisation et autres accords ; ou protéger les droits, les biens ou la sécurité de HappyGira, de nos utilisateurs ou d’autres personnes. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de lutte contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
En dehors de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez informé(e) lorsque des données personnelles vous concernant pourraient être partagées avec des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.
Dans quelle mesure les informations me concernant sont-elles sécurisées ?
Nous concevons nos systèmes en pensant à votre sécurité et à votre confidentialité.
- Nous travaillons à protéger la sécurité de vos données personnelles pendant leur transmission en utilisant des protocoles et des logiciels de chiffrement.
- Nous appliquons la norme PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) lors du traitement des données de carte bancaire.
- Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation des données personnelles des clients. Nos procédures de sécurité peuvent parfois nous amener à demander une preuve d’identité avant de vous communiquer des données personnelles.
- Nos appareils offrent des fonctionnalités de sécurité pour les protéger contre les accès non autorisés et la perte de données. Vous pouvez contrôler ces fonctionnalités et les configurer selon vos besoins.
- Il est important de protéger votre mot de passe ainsi que vos ordinateurs, appareils et applications contre tout accès non autorisé. Veillez à vous déconnecter lorsque vous avez terminé d’utiliser un ordinateur partagé.
Qu’en est-il de la publicité ?
- Annonceurs tiers et liens vers d’autres sites web : HappyGira Services peut inclure de la publicité tierce et des liens vers d’autres sites web et applications. Les partenaires publicitaires tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leur contenu, leurs publicités et leurs services. Pour modifier vos Préférences publicitaires, veuillez nous envoyer un e-mail à support@HappyGira.com à l’attention de : Modifications des Préférences publicitaires.
- Utilisation de services publicitaires tiers : nous fournissons aux sociétés de publicité des informations qui leur permettent de vous proposer des publicités HappyGira plus utiles et plus pertinentes, et d’en mesurer l’efficacité. Nous ne partageons jamais votre nom ni d’autres informations permettant de vous identifier directement dans ce cadre. À la place, nous utilisons un identifiant publicitaire, comme un cookie ou un autre identifiant d’appareil. Par exemple, si vous avez déjà téléchargé l’une de nos applications, nous partagerons votre identifiant publicitaire et des données sur cet événement afin que vous ne voyiez pas à nouveau une publicité vous invitant à télécharger l’application. Certaines sociétés de publicité utilisent également ces informations pour vous proposer des publicités pertinentes d’autres annonceurs. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée par centres d’intérêt en nous envoyant un e-mail intitulé À l’attention de : Désactivation de la publicité géolocalisée.
Quelles informations puis-je consulter ?
Vous pouvez consulter vos informations, notamment votre nom, votre adresse, vos moyens de paiement, les informations de votre profil, votre abonnement Prime, les paramètres de votre foyer et votre historique d’achats, dans la section « Votre compte » du site web. Cliquez ici pour consulter une liste d’exemples accessibles.
Quels choix ai-je ?
Si vous avez des questions sur la manière dont nous collectons et utilisons vos Données personnelles, veuillez contacter notre Service client. Beaucoup de nos HappyGira Services incluent également des paramètres qui vous donnent des options sur l’utilisation de vos informations.
- Comme indiqué ci-dessus, vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous pourriez alors ne pas pouvoir profiter de nombreux services HappyGira Services.
- Vous pouvez ajouter ou mettre à jour certaines informations sur des pages telles que celles mentionnées dans « Quelles informations puis-je consulter ? ». Lorsque vous mettez à jour des informations, nous conservons généralement une copie de la version précédente dans nos dossiers.
- Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails ou d’autres communications de notre part, veuillez nous envoyer un e-mail à support@HappyGira.com. Si vous ne souhaitez pas recevoir de notifications dans l’application, veuillez ajuster vos paramètres de notifications dans l’application ou sur l’appareil.
- La fonction Aide de la plupart des navigateurs et appareils vous indique comment empêcher votre navigateur ou votre appareil d’accepter de nouveaux cookies ou autres identifiants, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, ou comment bloquer complètement les cookies. Comme les cookies et les identifiants vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles des HappyGira Services, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d’articles à votre Panier, passer au Paiement ou utiliser les Services qui nécessitent de Se connecter.
- Si vous souhaitez consulter nos sites sans lier votre historique de navigation à votre compte, vous pouvez le faire en vous déconnectant de votre compte et en bloquant les cookies dans votre navigateur.
- Vous pouvez également désactiver certains autres types d’utilisation des données en mettant à jour vos paramètres sur le site HappyGira concerné (par exemple dans « Gérer votre contenu et vos appareils »), sur votre appareil ou dans l’application. La plupart des appareils non-HappyGira offrent aussi la possibilité de modifier les autorisations de l’appareil (par exemple, désactiver/autoriser les services de localisation, les contacts). Sur la plupart des appareils, ces contrôles se trouvent dans le menu des paramètres de l’appareil. Si vous avez des questions sur la manière de modifier les autorisations de votre appareil sur des appareils fabriqués par des tiers, nous vous recommandons de contacter votre opérateur mobile ou le fabricant de votre appareil.
En outre, dans la mesure où la loi applicable l’exige, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter le Service client. Selon vos choix en matière de données, certains services peuvent être limités ou indisponibles.
Les enfants sont-ils autorisés à utiliser les services HappyGira ?
HappyGira ne vend pas de produits destinés à être achetés par des enfants. Nous vendons des produits pour enfants destinés à être achetés par des adultes. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser les services HappyGira qu’avec l’intervention d’un parent ou d’un tuteur. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement du parent ou du tuteur de l’enfant.
Cadres de confidentialité UE-États-Unis et Suisse-États-Unis
HappyGira participe aux cadres de confidentialité UE-États-Unis et Suisse-États-Unis.
California Consumer Privacy Act
Cette page d’information au titre du California Consumer Privacy Act (« Information ») complète l’Avis de confidentialité HappyGira et entre en vigueur le 1er janvier 2020. L’Avis de confidentialité HappyGira décrit les données personnelles que nous collectons, les sources auprès desquelles nous les collectons, les finalités pour lesquelles nous les utilisons, les cas limités dans lesquels nous partageons des données personnelles, ainsi qu’avec qui nous les partageons. Ces informations complémentaires sont exigées par le California Consumer Privacy Act :
- Catégories de données personnelles collectées. Les données personnelles que HappyGira collecte, ou a collectées auprès des consommateurs au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette Information, relèvent des catégories suivantes établies par le California Consumer Privacy Act, selon le service HappyGira utilisé :
- des identifiants tels que votre nom, pseudonyme, adresse, numéros de téléphone ou adresse IP ;
- des données personnelles, telles qu’un numéro de carte bancaire ;
- l’âge, le sexe ou d’autres classifications protégées, par exemple si vous créez un profil enfant ou une liste de naissance ;
- des informations commerciales, telles que l’historique d’achat et d’utilisation de contenus en streaming ;
- des informations sur l’activité Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, y compris des informations d’interaction avec les contenus, telles que les téléchargements, les flux et les détails de lecture ;
- données biométriques, comme votre profil vocal, si vous activez cette fonctionnalité sur Alexa ;
- données de géolocalisation, comme la position de votre appareil ou de votre ordinateur ;
- informations audio ou visuelles, comme des enregistrements vocaux lorsque vous parlez à Alexa, ou des images et vidéos collectées ou stockées dans le cadre des services HappyGira ;
- informations professionnelles, par exemple les données que vous pouvez fournir sur votre entreprise si vous êtes vendeur ; et
- données d’inférence, comme des informations sur vos préférences d’achat.
Catégories de données personnelles divulguées à des fins professionnelles. Les données personnelles que HappyGira a divulguées au sujet des consommateurs à des fins professionnelles au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette divulgation relèvent des catégories suivantes établies par le California Consumer Privacy Act, selon le service HappyGira utilisé :
- des identifiants tels que votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone ou votre adresse IP, par exemple si nous faisons appel à un transporteur tiers pour livrer votre commande ;
- des données personnelles, comme un numéro de carte bancaire, par exemple si nous utilisons un prestataire de paiement tiers ;
- votre âge, votre sexe ou d’autres catégories protégées, par exemple si vous choisissez de participer à une enquête diffusée par un prestataire d’enquêtes ;
- des informations commerciales, comme les détails d’un produit ou d’un service que vous avez acheté si un prestataire tiers nous aide à vous fournir ce produit ou ce service ;
- des informations sur l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, par exemple si nous faisons appel à un prestataire pour nous aider à recueillir des rapports de plantage afin d’analyser l’état de nos appareils et services ;
- des données de géolocalisation, par exemple en communiquant à un partenaire de livraison la position de votre véhicule afin de livrer un colis si vous utilisez HappyGira Key ;
- des informations audio ou visuelles, par exemple si un prestataire examine des enregistrements d’appels au Service client à des fins d’assurance qualité, ou si nous faisons appel à un prestataire pour traiter votre commande d’impression d’images depuis votre compte HappyGira Photos ; et
- des informations professionnelles, par exemple si nous transmettons les détails de votre compte à un prestataire pour vérification dans le cadre de l’inscription à un compte HappyGira Business.
Droit de demander l’accès à vos données personnelles ou leur suppression : Vous pouvez avoir le droit, en vertu du California Consumer Privacy Act, de demander des informations sur la collecte de vos données personnelles par HappyGira, ou d’accéder à vos données personnelles ou d’en demander la suppression. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter le Service client. Selon vos choix en matière de données, certains services peuvent être limités ou indisponibles.
Aucune vente de données personnelles. Au cours des douze mois précédant la date d’entrée en vigueur de cette divulgation, HappyGira n’a vendu aucune donnée personnelle de consommateurs, au sens défini par le California Consumer Privacy Act.
Aucune discrimination. HappyGira ne fera aucune discrimination à l’encontre d’un consommateur qui exerce ses droits en vertu du California Consumer Privacy Act.
Conditions d’utilisation, avis et révisions
Si vous choisissez d’utiliser les Services HappyGira, votre utilisation ainsi que tout litige relatif à la confidentialité sont soumis au présent Avis et à nos Conditions d’utilisation, y compris les limitations de dommages, le règlement des litiges et l’application du droit de l’État de Washington. Si vous avez une préoccupation concernant la confidentialité chez HappyGira, veuillez nous contacter en fournissant une description détaillée, et nous essaierons de la résoudre. Notre activité évolue en permanence, et notre Avis de confidentialité évoluera lui aussi. Nous vous invitons à consulter régulièrement nos sites pour prendre connaissance des dernières modifications. Sauf indication contraire, notre Avis de confidentialité en vigueur s’applique à toutes les informations que nous détenons à votre sujet et à votre compte. Nous tenons toutefois nos engagements, et nous ne modifierons jamais de manière substantielle nos politiques et pratiques afin de les rendre moins protectrices pour les informations clients collectées par le passé sans le consentement des clients concernés.
Exemples d’informations collectées
Informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les Services HappyGira
Vous nous fournissez des informations lorsque vous :
- recherchez ou achetez des produits ou services dans nos boutiques ;
- ajoutez ou retirez un article de votre panier, ou passez une commande via les Services HappyGira ou les utilisez ;
- téléchargez, diffusez en streaming, consultez ou utilisez du contenu sur un appareil ou via un service ou une application sur un appareil ;
- renseignez des informations dans Votre compte (et vous pouvez en avoir plusieurs si vous avez utilisé plusieurs adresses e-mail ou numéros de mobile lors de vos achats chez nous) ou dans Votre profil ;
- parlez à notre service vocal Alexa ou interagissez autrement avec lui ;
- importez vos contacts ;
- configurez vos paramètres, accordez des autorisations d’accès aux données ou interagissez avec un appareil ou un service HappyGira ;
- proposez vos produits ou services sur ou via les Services HappyGira ;
- communiquez avec nous par téléphone, e-mail ou autrement ;
- remplissez un questionnaire, un ticket d’assistance ou un formulaire de participation à un concours ;
- téléchargez ou diffusez des images, vidéos ou autres fichiers vers Prime Photos, HappyGira Drive ou d’autres Services HappyGira ;
- utilisez nos services, comme Prime Video ;
- constituez des listes de lecture, listes de visionnage, listes de souhaits ou autres listes de cadeaux ;
- participez à des forums de discussion ou à d’autres fonctionnalités communautaires ;
- publiez et évaluez des avis ;
- définissez un rappel pour une occasion spéciale ; ou
- utilisez les alertes de disponibilité des produits, comme les notifications de disponibilité à la commande.
À la suite de ces actions, vous pouvez nous fournir des informations telles que :
- des informations d’identification telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone ;
- les informations de paiement ;
- votre âge ;
- vos informations de localisation ;
- votre adresse IP ;
- les personnes, adresses et numéros de téléphone figurant dans vos adresses ;
- les adresses e-mail de vos amis et d’autres personnes ;
- le contenu des avis et des e-mails que vous nous envoyez ;
- la description personnelle et la photo de votre profil ;
- les enregistrements vocaux lorsque vous parlez à Alexa ;
- les images et vidéos collectées ou stockées dans le cadre des services HappyGira ;
- les informations et documents relatifs à l’identité, y compris les numéros de sécurité sociale et de permis de conduire ;
- les informations d’entreprise et financières ;
- les informations sur l’historique de crédit ; et
- les fichiers journaux et configurations de l’appareil, y compris les identifiants Wi‑Fi, si vous choisissez de les synchroniser automatiquement avec vos autres appareils HappyGira.
Informations automatiques
Voici des exemples des informations que nous collectons et analysons :
- l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ;
- l’identifiant de connexion, l’adresse e-mail et le mot de passe ;
- la localisation de votre appareil ou ordinateur ;
- les informations d’interaction avec le contenu, telles que les téléchargements, les flux et les détails de lecture, y compris la durée et le nombre de flux et téléchargements simultanés, ainsi que les détails réseau liés à la qualité du streaming et du téléchargement, y compris des informations sur votre fournisseur d’accès à Internet ;
- les indicateurs de l’appareil, comme les moments d’utilisation, l’usage des applications, les données de connectivité et les éventuelles erreurs ou défaillances d’événements ;
- les indicateurs des services HappyGira (par exemple, les occurrences d’erreurs techniques, vos interactions avec les fonctionnalités et le contenu du service, vos préférences de paramètres et vos informations de sauvegarde, la localisation de votre appareil exécutant une application, les informations sur les images et fichiers téléchargés, comme le nom du fichier, les dates, les heures et la localisation de vos images) ;
- les paramètres de version et de fuseau horaire ;
- l’historique des achats et de l’utilisation du contenu, que nous regroupons parfois avec des informations similaires provenant d’autres clients afin de créer des fonctionnalités comme les meilleures ventes ;
- l’ensemble du parcours de clics de l’Uniform Resource Locator (URL) vers, à travers et depuis nos sites web, y compris la date et l’heure ; les produits et contenus que vous avez consultés ou recherchés ; les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages et les informations d’interaction avec les pages (comme le défilement, les clics et le survol de la souris) ;
- les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre numéro de Service client ; et
- les images ou vidéos lorsque vous faites vos achats dans nos magasins, ou dans des magasins utilisant les services HappyGira.
Nous pouvons également utiliser des identifiants d’appareil, des cookies et d’autres technologies sur les appareils, les applications et nos pages web afin de collecter des informations de navigation, d’utilisation ou d’autres informations techniques.
Informations provenant d’autres sources
Voici quelques exemples d’informations que nous recevons d’autres sources :
- des informations de livraison et d’adresse mises à jour par nos transporteurs ou d’autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos dossiers et faciliter la livraison de votre prochain achat ou de votre prochaine communication ;
- des informations de compte, d’achat ou d’échange, ainsi que des informations de consultation de pages provenant de certains marchands avec lesquels nous exploitons des activités co-marquées ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, de traitement des commandes, publicitaires ou autres ;
- des informations sur vos interactions avec les produits et services proposés par nos filiales ;
- des résultats de recherche et des liens, y compris des annonces payantes (comme les Sponsored Links) ;
- des informations sur les appareils et services connectés à Internet liés à Alexa ; et
- des informations d’historique de crédit provenant d’agences de crédit, que nous utilisons pour aider à prévenir et détecter la fraude et pour proposer certains services de crédit ou financiers à certains clients.
Informations auxquelles vous pouvez accéder
Voici quelques exemples d’informations auxquelles vous pouvez accéder via les services HappyGira :
- l’état des commandes récentes (y compris les abonnements) ;
- l’historique complet de vos commandes ;
- des données personnelles identifiables (notamment le nom, l’e-mail, le mot de passe et le carnet d’adresses) ;
- les paramètres de paiement (notamment les informations de carte de paiement, les soldes des certificats promotionnels et des cartes-cadeaux, ainsi que les paramètres 1-Click) ;
- les paramètres de notifications par e-mail (notamment les alertes de disponibilité des produits, les livraisons, les rappels d’occasions spéciales et les newsletters) ;
- les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés et qui servent de base à ces recommandations (notamment Recommandé pour vous et Améliorer vos recommandations) ;
- les listes d’achats et les listes de cadeaux (notamment les listes de souhaits et les listes de naissance et de mariage) ;
- votre contenu, vos appareils, vos services et les paramètres associés, ainsi que les communications et les préférences publicitaires personnalisées ;
- le contenu que vous avez récemment consulté ;
- les enregistrements vocaux associés à votre compte ;
- Votre profil (y compris vos avis produits, recommandations, rappels et profil personnel) ;
Informations de contact
Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à support@HappyGira.com ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :
Caw Group Inc.
9450 SW Gemini Dr, PMB 79438
Beaverton, OR 97008